行程能不能取消：接单前后的不同规则
出价之后计划有变是常事。取消功能随时可用，但接单前和接单后是两套代价体系，这一页把时机和后果讲清。
接单前：随时取消，零成本
你的请求还没被任何司机接受，取消完全自由，不影响评分，不产生费用。报价发出去觉得低了、路线填错了、临时不走了——直接取消重下，没有任何负担。
接单后：能取消，但有代价
司机可能已经在路上。官方的建议是尽量避免，后果有三层：
- 评分下滑：司机给你的评价会拉低你的分数。
- 频繁取消触发临时封号：短时间多次取消已接受的订单，是官方明确列出的封禁原因之一，见账号为什么被封。
- 责任归属：取消原因选哪一项，直接影响这类取消记在谁头上。
必须取消时的正确姿势
- 尽早取消——司机还没动身时取消，代价最小。
- 选对取消原因：系统给的原因列表里选最贴近的那个，没有就选"其他原因"并说明。原因选择影响责任判定和司机侧的服务费退款，见服务费什么时候扣。
- 取消前给司机发条消息说一声，应用内联系不暴露号码，见为什么不用给司机留手机号。
司机取消怎么办
司机取消已接受的订单同样受规则约束，严重的会被处置。你这边要做的：重新发单或换应答，等待应答的技巧见司机还价后怎么选单。
与取消相邻的场景
只是想改上车点或目的地，不一定要取消——改路线的可行做法在上车点填错了怎么办里。