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车费规则红线:接单后不能改价、司机不许加价与过路费自理

出价模式自由归自由,但有几条硬规则划出了双方的红线。这些规则来自官方帮助中心,出发前弄清楚,能避免绝大多数车费纠纷。

三条乘客侧红线

两条司机侧红线

遇到违规怎么办

司机接单后向你加价,两条路处理:行程没开始,直接取消订单并在取消原因里说明情况;行程已结束,按应用内谈定的金额付款,然后向客服反馈发生了什么。投诉入口在行程页的帮助按钮里,平台会核实处理,情节严重的账号会被处置,参考账号为什么被封。

与规则相关的两个边缘场景